Ha preso il via questa mattina, martedì 10 marzo, presso la Sala Consiliare, il secondo modulo di “Minturno Scauri Ospitalità”, il ciclo di workshop gratuiti promosso dall’Assessorato al Turismo e al Commercio.
L’iniziativa, dedicata alla crescita professionale degli operatori locali, è stata aperta dal saluto dell’Assessore Giuseppe Pensiero: “Oggi il turismo non si basa più soltanto sui luoghi. I luoghi esistono ovunque. La differenza la fanno le esperienze. Ecco perché questo corso è così importante. Perché il nostro territorio ha già tutto: mare, storia, borgo, archeologia, tradizioni, enogastronomia. Ma il vero salto di qualità avviene quando queste ricchezze diventano un racconto, un’esperienza, un prodotto turistico organizzato. Questo non lo può fare da solo il Comune. Lo possiamo fare solo insieme: istituzioni, operatori, commercianti, ristoratori, professionisti dell’accoglienza”.
Con la guida della consulente turistica Paola Cosimi, dopo il primo modulo incentrato sull’accoglienza e la relazione con il cliente, l’attenzione si sposta ora sulla “Costruzione dell’esperienza e del prodotto turistico”. La sessione di oggi, e le prossime del 12 e 17 marzo (16 ore complessive), sono focalizzate sulla valorizzazione delle peculiarità locali e sulla creazione di pacchetti integrati ad alta attrattività.
Il ciclo dei workshop gratuiti si concluderà con il terzo modulo dedicato a “Comunicazione, vendita e customer care”, previsto per il 24 e 26 marzo. In questa fase finale, i partecipanti approfondiranno le tecniche di narrazione e vendita per imparare a orientare l’ospite con naturalezza, trasformando il turista occasionale in un frequentatore affezionato alla nostra destinazione.
