Descrizione
Si comunica che le segnalazioni relative ai guasti sulla Pubblica Illuminazione dovranno avvenire esclusivamente tramite i seguenti canali:
- Numero Verde: 800.901.050;
- email: sole.segnalazioni@enel.com;
- Sito Internet: https://www.enelx.com/it/it/istituzioni/citta-digitale/portale-yourban;
- App YoUrban, la nuova app Enel X per segnalare i guasti di Pubblica Illuminazione.
Affinché il servizio sia efficace e tempestivo, la segnalazione dovrà avvenire indicando il numero del centro luminoso spento, rinvenibile sull'apposita targhetta collocata sul sostegno o nei pressi del punto di illuminazione, ovvero la via ed il numero civico più vicino alla lampada spenta.
L'ufficio non si assume responsabilità per segnalazioni avvenute al di fuori di questi canali.
